KEY ACCOUNT MANAGEMENT III

MANAGEMENT des KAUFPROZESSES

Der Rahmen der menschlichen Charakterbilder ist eine perfekte Ergänzung zu den vorhandenenFähigkeiten des Key-Account-Verkäufers, Botschaften effizient zu vermitteln und in allen Situationen der geschäftlichen Zusammenarbeit Ruhe und Gelassenheit zu bewahren. Wie ist das Gegenüber einzuschätzen? Wie spreche ich meine Kunden an? Bei der Ansprache neuer Kontakte sind Basis-Kenntnisse menschlicher Motivation unerlässlich.

Sprechtechnik in Verhandlungen sind ein Schlüsselfaktor für belastbare Spitzenkräfte im KeyAccount Sales. Dieser Teil des Trainings vermittelt den Teilnehmern eine Fülle von Verhandlungstechniken, die essenziell für den Erfolg sind. Wir wollen unternehmerisch und menschenorientiert gewinnen.

Ist die Erstellung von Account-Plänen altmodisch und nicht mehr zeitgemäß? Weit gefehlt. Account-Pläne sind nach wie vor der Erfolg der strategischen Positionierung unseres Unternehmens, das ‘Öl’ des strategischen Ansatzes, der von der Geschäftsleitung genehmigt wurde.

Themen

  • METHODISCHES VORGEHEN im AUFBAU professioneller PRÄSENTATIONEN
  • MANAGEMENT des KAUFPROZESSES
  • ÜBUNGEN im Kontext von HIGH-LEVEL Kontakten

Inhalte (Modul 2 Tage)

  • Das MUSTER professioneller Projekt- bzw. Produktvorstellungen
  • PHASEN der KEY ACCOUNT MANAGER Tätigkeiten
  • CREDIBLE Economic Justification – ‚Nutzen in Zahlen‘
  • Konzept eines ACCOUNT PLANs
  • KEY ACCOUNT – VIDEO Präsentation
  • KEY ACCOUNT – VIDEO KAM-Situation
  • PRÄSENTATION der Abschlussarbeit

Top 3 – Nutzen

  1. Die Teilnehmer schaffen es mit 5 Folien/Bildern auf den Punkt zu kommen
  2. Der KEY ACCOUNT PLAN wird erarbeitet
  3. Die Praxiseinheit zeigt die Fallen für KEY ACCOUNT MANAGERiNNEN

Zielgruppen

Verkäufer*innen im Außendienst
Handelsvertreter
Key Account Manager

Details

  • Dauer: 2 Tage ‚Methode‘ und 1 Tag Praxis
  • maximal 8 Teilnehmer
  • aktiver Einsatz der Teilnehmer
  • Einzel- und Gruppenpräsentationen
  • Arbeit in Kleingruppen

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